23 Marzo 2010
Burocrazia: il Primo rapporto sui cittadini e la P.A.
Più servizi online, informazioni più chiare, semplificazione delle pratiche amministrative per le imprese: queste in sintesi le richieste, e le critiche, che i cittadini italiani rivolgono alla Pubblica amministrazione, centrale e locale, così come riporta il Primo Rapporto "Burocrazia: diamoci un taglio".
Per una "vita quotidiana" meno burocratizzata basterebbe, ad esempio, che l'utente non dovesse rendere all'ufficio pubblico le medesime informazioni ogni volta che presenta una nuova richiesta. Il rapporto è un'iniziativa del Ministero della Pubblica amministrazione e Innovazione. In allegato il documento completo.